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다음머니 · 이천카드깡

이천카드깡
문의 문자에서 입금 알림까지
휴대폰으로 따라갑니다

문의 문자를 보내시면 상담이 시작되고
카드사 승인 문자와 입금 알림이 이어서 오므로
알림마다 무엇을 보실지 다음머니가 알려 드립니다.

문의 문자사용 카드와 받으실 금액을 보내시면 답장이 갑니다
금액 문자결제 금액과 실수령 금액을 승인 전에 문자로 드립니다
승인 문자카드사가 승인 직후 등록된 휴대폰으로 보냅니다
이용 내역문자가 없어도 카드사 앱에 승인 기록이 남습니다
입금 알림승인이 나면 바로 입금되어 은행 알림으로 보입니다
이용시간문의 문자는 24시간 받습니다

이천카드깡 알림 단계마다 이어지는 주제

승인 문자가 오기 전까지는 금액과 할부 개월을 다시 정할 수 있습니다.
입금 알림 뒤에는 다음 결제일 청구 알림이 남습니다.

이천카드깡 알림을 두고 하시는 질문

승인 문자는 카드사가 보내고 입금 알림은 은행이 보냅니다.
다음머니가 보내는 문자는 금액 문자입니다.

카드사가 승인을 마친 직후 카드에 등록된 휴대폰으로 보냅니다. 문자 알림을 신청하지 않은 카드라면 문자 대신 카드사 앱 알림이나 이용 내역으로 보실 수 있습니다.
아닙니다. 문자 알림을 신청하지 않았거나 늦게 도착하는 경우가 있어 카드사 앱 이용 내역에 승인 기록이 있는지 보시고 없으면 다음머니에 말씀해 주세요.
상담에서 결제 금액과 실수령 금액이 정해지면 승인 요청 전에 보내 드립니다. 그 문자를 보신 뒤 진행 여부를 답장으로 알려 주세요.
카드사 승인이 나면 1분 만에 입금되므로 은행 앱 알림이나 입출금 문자가 곧이어 옵니다. 은행 점검 시간에만 조금 늦어질 수 있습니다.
승인 문자는 카드에 등록된 번호로, 입금 알림은 계좌 은행에 등록된 번호로 옵니다. 두 번호가 다르면 상담에서 미리 말씀해 주세요.
지우셔도 카드사 앱 이용 내역에 승인 기록이 남아 다시 보실 수 있습니다. 다음 결제일 청구서와 맞춰 보실 때까지는 남겨 두시면 편합니다.

이천카드깡 알림이 올 때마다 보는 내용

알림마다 보실 내용이 다릅니다.
금액은 금액 문자와 맞춰 봅니다.

문의 답장

문의 문자를 보내시면 다음머니가 사용 카드와 남은 한도를 여쭙는 답장을 보내 드립니다.

금액 문자

결제 금액과 실수령 금액이 담긴 문자를 받으시면 승인 요청 전에 그 금액대로 진행할지 답장해 주세요.

승인 문자

결제 금액이 금액 문자와 같은지 봐 주세요

이용 내역

승인 문자를 받지 못하셨다면 카드사 앱 이용 내역에서 같은 승인 기록을 찾을 수 있습니다.

입금 알림

은행 알림에 찍힌 금액이 실수령 금액입니다

청구 알림

다음 결제일이 다가오면 카드사가 보내는 청구 알림에 이번 결제 금액이 더해져 나옵니다.

이천카드깡 문의는 문자 한 통으로 시작합니다

사용 카드와 받으실 금액을 문자로 보내 주시면 금액 문자로 답해 드립니다.

이천카드깡 알림마다 보내는 곳과 오는 때

알림은 보내는 곳이 서로 다릅니다.
금액 문자 뒤에 승인 문자와 입금 알림이 잇따라 옵니다.

알림보내는 곳오는 때
금액 문자다음머니승인 요청 전
승인 문자카드사승인 직후
입금 알림입금 계좌 은행승인 뒤 바로
청구 알림카드사 결제 안내다음 결제일 전

금액 문자와 승인 문자, 입금 알림은 보내는 곳이 달라도 금액이 서로 이어지므로 알림들을 맞춰 보시면 결제 금액에서 비용이 빠지고 실수령 금액이 들어온 흐름을 그대로 보실 수 있습니다.
청구 알림을 받는 방법은 카드사 앱에서 알려 줍니다.

이천카드깡 승인 문자가 오는 때와 못 받았을 때

승인 문자는 승인이 끝나는 순간 카드사가 보냅니다.
문자가 없으면 앱 이용 내역을 봅니다.

다음머니가 정해진 금액으로 승인을 요청하면 카드사는 승인을 마치는 즉시 카드에 등록된 휴대폰으로 문자나 앱 알림을 보내는데 문자 알림을 신청하지 않은 카드이거나 통신 상태 때문에 늦게 도착하면 휴대폰에 아무것도 오지 않은 것처럼 보일 수 있습니다. 그럴 때는 카드사 앱 이용 내역에서 승인 기록부터 찾아 주세요.

이용 내역에도 승인 기록이 없다면 승인이 끝나지 않은 상태일 수 있어 다음머니가 승인 요청 결과를 조회해 알려 드리고 승인이 되지 않았다면 그 사유를 듣고 다시 진행할지 정해 드립니다. 승인 기록이 보이면 입금 알림이 바로 이어집니다.

이천카드깡 문의 문자에 넣어 주실 내용

이 내용이 문자에 있으면 답장이 빨라집니다.
빠진 내용은 답장에서 여쭙습니다.

사용 카드

카드사와 개인 카드인지 사업자 카드인지 알려 주세요

받으실 금액

필요한 실수령 금액을 알려 주세요

남은 한도

카드사 앱에서 조회한 금액을 함께 보내 주세요

답장 받을 번호

문의하신 번호로 답장을 보내 드립니다

이천카드깡 알림과 입금에 관한 질문

알림은 본인 휴대폰으로 모두 받으실 수 있습니다.
통화 없이 문자로만 진행할 수도 있습니다.

통화 없이 문자로만 진행할 수 있나요?
네, 문자로 끝까지 진행합니다. 문의 문자에 사용 카드와 받으실 금액을 보내 주시면 다음머니가 금액 문자로 결제 금액과 실수령 금액을 알려 드리고 진행하신다는 답장을 받은 뒤 승인을 요청하므로 통화가 어려운 곳에서도 상담할 수 있습니다.

문자로 설명이 어려운 내용은 편하신 이용시간에 짧게 통화를 여쭙기도 합니다.
금액 문자를 받은 뒤 마음이 바뀌면 어떻게 하나요?
승인 요청 전이라면 답장으로 멈추실 수 있습니다. 금액 문자는 승인을 요청하기 전에 보내 드리는 문자라 진행하지 않겠다고 답장하시면 승인 요청을 하지 않고 비용도 생기지 않으며 금액을 바꾸고 싶으시면 바꾼 조건으로 새 금액 문자를 보내 드립니다.
승인 문자의 할부 개월이 원한 개월이 아니면 어떻게 하나요?
곧바로 다음머니에 알려 주세요. 승인 문자에 찍힌 할부 개월이 상담에서 정한 개월과 다르면 다음머니가 승인을 취소하고 다시 요청할 수 있는지 카드사 기준으로 조회해 드립니다.

승인이 나면 바로 입금되므로 문자를 받은 즉시 봐 주세요.
입금 알림이 안 오면 어떻게 하나요?
은행 앱에서 입금 내역을 먼저 봐 주세요. 은행 앱의 알림을 꺼 두셨거나 입출금 문자를 신청하지 않으셨다면 입금이 되어도 알림이 오지 않을 수 있어 계좌 거래 내역을 보시고 거기에도 없으면 다음머니에 승인 문자를 받은 시각과 함께 말씀해 주세요.
알림 금액이 금액 문자와 다르면 어떻게 하나요?
알림 내용을 그대로 다음머니에 보내 주세요. 승인 문자의 결제 금액이나 입금 알림의 실수령 금액이 금액 문자와 다르게 보이면 다음머니가 승인 내역과 입금 내역을 맞춰 보고 차이가 있으면 바로잡아 드립니다.

알림 화면을 캡처해 보내 주셔도 확인할 수 있습니다.
카드사 알림은 문자와 앱 가운데 무엇으로 오나요?
카드사와 신청하신 알림 방식에 따라 다릅니다. 앱 알림만 신청하셨다면 문자는 오지 않습니다.
가족 휴대폰으로 알림을 받아도 되나요?
카드 명의자 본인 휴대폰이 기준입니다. 승인 문자가 가족 휴대폰으로 가도록 등록된 카드라면 명의자 본인이 승인 여부를 곧바로 알기 어려워 상담 전에 카드사에 등록된 번호를 바꿔 두시기 바랍니다.

입금 계좌도 본인 명의여야 합니다.
문의 문자를 보낸 뒤 답장은 언제 오나요?
24시간 받으므로 밤에도 답장을 드립니다. 문의가 몰리는 때에는 답장이 조금 늦어질 수 있으며 급하시면 010-2817-5574 로 전화를 주셔도 같은 번호에서 상담을 이어 갑니다.

이천카드깡 알림을 받기 어려운 때의 진행

알림을 받을 수 없는 상황이라면 진행을 미루시는 편이 낫습니다.
승인과 입금을 휴대폰으로 보실 수 있을 때 진행해 드립니다.

카드에 등록된 번호가 바뀌었을 때

휴대폰 번호를 바꾼 뒤 카드사에 알리지 않았다면 승인 문자가 예전 번호로 갈 수 있으니 카드사에 번호부터 바꿔 두시기 바랍니다.

휴대폰을 보기 어려운 곳에 있을 때

회의나 운전처럼 휴대폰을 볼 수 없는 동안에는 승인 문자와 입금 알림을 제때 보기 어려우므로 휴대폰을 볼 수 있는 시간에 문의해 주세요.

알림 금액을 맞춰 볼 여유가 없을 때

금액 문자와 승인 문자를 맞춰 볼 여유 없이 서두르면 금액이 다른 경우를 놓칠 수 있어 다음머니는 금액을 들으신 뒤 천천히 답장하셔도 기다려 드립니다.

문의 문자 한 통이면 금액 문자로 답해 드립니다

사용 카드와 받으실 금액을 보내 주시면
승인 요청 전에 금액부터 문자로 보내 드립니다.

전화상담
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